Centro de Ayuda

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema

Cómo Funciona la Plataforma

Para Usuarios

  1. Regístrate con tu email
  2. Explora el marketplace de cuentos
  3. Descarga cuentos gratuitos o compra los de pago
  4. Carga el código a tu teatro mágico vía WiFi
  5. ¡Disfruta de las historias!

Para Creadores

  1. Regístrate como vendedor
  2. Configura tu cuenta de Stripe Connect
  3. Sube tus cuentos con descripciones y precios
  4. Publica y comparte tus creaciones
  5. Recibe el 100% de tus ventas directas

Formatos de Archivo

Archivo ZIP del Cuento

Contiene el código Arduino (.ino) listo para cargar a tu teatro mágico. Incluye todos los archivos necesarios: código fuente, configuraciones y recursos.

Archivo TAR.GZ (Teatro)

Versión compilada lista para cargar directamente al hardware del teatro mágico a través de la aplicación móvil o interfaz web.

PDF para Imprimir

Algunos cuentos incluyen un PDF con las imágenes de los personajes listas para imprimir y recortar para tu teatro mágico.

Pagos y Descargas

¿Cómo funciona el pago?

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito/débito principales. No almacenamos información de tarjetas en nuestros servidores.

¿Puedo descargar varias veces?

Sí, una vez comprado un cuento, puedes descargarlo las veces que necesites desde tu biblioteca personal. Todas tus compras quedan guardadas en tu cuenta.

¿Hay devoluciones?

Debido a la naturaleza digital del producto, no ofrecemos devoluciones una vez descargado el cuento. Si tienes un problema técnico, contacta con soporte.

¿Necesitas Más Ayuda?

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Enlaces Útiles